Política de Privacidade do Glogue
Última atualização: 7 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Glogue (“Glogue”, “nós”) coleta, usa, compartilha e protege os dados das pessoas que usam o app (“você”, “usuário”). Ao usar o Glogue, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador, nos termos da LGPD — Lei nº 13.709/2018) é:
- Razão social: FERREIRA BROADCAST MULTIMIDIA LTDA
- CNPJ: 55.999.668/0001-86
- Endereço: Rua Venezuela, nº 447, Jd. Adélia, Amparo-SP, CEP 13904-210
- Contato: contato@glogue.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:
- Dados de cadastro: nome e e-mail, informados por você ao criar a conta.
- Conteúdo das reuniões: os áudios que você envia para transcrição, as transcrições geradas, os resumos, traduções, e eventuais imagens que você anexa.
- Dados técnicos de uso: informações básicas de funcionamento e diagnóstico (por exemplo, falhas do app), quando aplicável.
Não coletamos dados sensíveis intencionalmente. Como o conteúdo das suas reuniões é definido por você, evite enviar informações que não deseja processar.
3. Como usamos os dados
- Autenticar seu acesso e manter sua conta.
- Transcrever áudios, gerar resumos, traduções e responder perguntas sobre suas reuniões.
- Salvar suas reuniões e sincronizá-las entre seus dispositivos.
- Manter a segurança e melhorar o funcionamento do app.
4. Com quem compartilhamos (operadores) e transferência internacional
Para oferecer o serviço, o Glogue utiliza provedores de tecnologia que processam dados em nosso nome. Parte desse processamento ocorre em servidores fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos), o que caracteriza transferência internacional de dados, realizada de acordo com a LGPD. São eles:
- Google Firebase — autenticação (login) e banco de dados na nuvem, onde suas reuniões ficam armazenadas.
- Groq — transcrição dos áudios que você envia (converte a fala em texto).
- Anthropic — geração de resumos, traduções e respostas do assistente a partir das transcrições.
- Serviço de reconhecimento de voz do seu dispositivo — usado na gravação ao vivo, conforme o sistema do seu celular (por exemplo, Android/iOS).
Esses provedores tratam os dados apenas para executar as funções acima. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
5. Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (fornecer o app que você solicitou) e no seu consentimento, quando aplicável, conforme o art. 7º da LGPD.
6. Armazenamento, segurança e retenção
Suas reuniões ficam armazenadas na sua conta, protegidas por regras que garantem que apenas você tenha acesso a elas. Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, mas nenhum sistema é 100% inviolável. Mantemos seus dados enquanto sua conta existir; ao excluir a conta, seus dados são removidos (ressalvadas obrigações legais de guarda).
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou exclusão; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@glogue.com.br.
8. Exclusão de conta e dados
Você pode excluir sua conta e os dados associados pelo próprio app ou solicitando por e-mail. A exclusão é definitiva.
9. Idade mínima
O Glogue é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso acontecer, alteraremos a data no topo desta página e, se a mudança for relevante, avisaremos você.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta Política: contato@glogue.com.br.
Documento em português (Brasil). Ao continuar usando o Glogue, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.